建立服务-目前,企业微信已经覆盖超过50个行业,服务超过了250万家真实企业,6000万活跃客户使用着企业微信服务,超过80%的中国500强企业选择了企业微信

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【毛晓彤否认新恋情】

微盟作為微信生態體系中領軍的服務商伙伴,通過線上小程序商城,公眾號等觸點的建設和運營,賦能線下門店,為零售商提供了一個整合的數字化轉型解決方案。

而在社群運營部分,導購將成為群主幫助品牌打造個人IP,進行精細化的社群運營,幫助企業快速將商品觸達到目標客戶,縮短商品的傳播鏈條,賦能企業業績增長。

其次,微信生態是商家建立私域流量池的重要來源,而通過深度的社群運營能夠讓商家快速提高私域流量轉化,增加客戶粘性,推動業績增長。導購作為社群群主,可以根據客戶相同或相似興趣、習慣、喜好等建立精準社群,並通過內容、互動等進行營銷滲透,通過社群的精細化運營將普通客戶轉化為產品的鐵桿粉絲。

首先,導購作為門店業績的增長引擎,也是品牌與消費者建立聯繫的橋梁,通過導購IP與客戶建立一對一的友好互動關係,重塑商家與客戶的溝通方式,能有效提升客戶活躍度與忠誠度;

在流量獲取越來越難、獲取越來越貴的背景之下,基於企業微信3.0版本新功能,微盟將通過扎根微信生態領域積累的豐厚經驗,幫助導購批量展開相應的工作,形成“雙向協同”的完整閉環,撬動門店業績,真正幫助品牌建立社群零售運營矩陣。

據瞭解,早在企業微信發佈3.0版本前,基於客戶聯繫的功能,微盟智慧零售將與客戶聯繫最為緊密的導購功能嵌入到企業微信中, 支持零售企業在企業微信中使用包括導購商品、推廣素材、我的業績、送券、邀請客戶、我的客戶以及客服功能等,與企業微信更好的協同,提升運營效率。

2.員工可以根據不同的客戶特征組建微信社群,也可多對一服務VIP客戶,讓企業服務場景更加多樣化;

目前,企業微信已經覆蓋超過50個行業,服務超過了250萬家真實企業,6000萬活躍客戶使用著企業微信服務,超過80%的中國500強企業選擇了企業微信。企業微信作為企業導購使用較多的應用之一,已經成為企業管理員工的重要平臺。

1.企業員工可以通過企業微信直接添加客戶為好友後沉澱到企業微信,由企業統一運營和管理,即使員工離職,客戶也不會流失;

譬如,導購通過企業微信將進店新客加為自己的好友,成為該客戶的專屬導購。在通過日常的互動和溝通,增強與客戶之間的關係,並根據客戶的行為偏好為客戶打下標簽,有針對性的運營。同時,導購還能主動給客戶推送新品上線的信息和推送商品鏈接,引導客戶購買。不僅如此,為了刺激客戶購買,導購還能給客戶推送專屬優惠券,刺激下單。客戶下單後,導購將計入業績提成,提高自己的收入。

導購=IP+群主 微盟助力構建私域流量閉環

3.員工可發佈專業內容到客戶朋友圈,幫助客戶理解產品信息,還可與客戶進行評論互動,為企業專業服務提供了更高效的“二次觸達”工具。

以上三大能力,對於零售企業來講,將進一步釋放導購的價值,具體來說:

企業微信三大能力升級 助力企業更好的連接客戶

我們先來看看此次更新的三大能力。

12月23號,企業微信正式上線3.0版本,一時間被零售企業譽為“企業私域流量池”。在更新的版本上,企業微信突出了員工可以主動添加微信好友、建立社群以及邀請好友入群等各種能力,將為零售企業在微信生態內構建私域流量運營閉環,沉澱私有客戶資產,持續挖掘客戶價值方面釋放能力。