上海我們-逐渐形成了「展销一体化」的运营模式

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【黄晓明回应明学】

澳洲國家館館長婁安利介紹,展館以「展銷一體化」的運營模式,促進中澳兩國交流,推廣和介紹澳洲。

來自四川瀘州自貿區的李先生參觀結束後,在館內購買了澳洲特產和小孩玩具,他們一行數十人主要是來這邊學習自貿區營商環境建設。

澳洲國家館的「展銷一體化」模式也受到了自貿區內其他國家館的借鑒模仿。婁安利指出,不少展館對我們的模式進行了比較研究,但由於各個國家國情不同,難以完全複製。「比如俄羅斯的工業品很好,但難以展示出來,還是要根據自己國家的特點來打造自己的營運模式。」

同行的瑞雲也買了約600元人民幣商品,主要是一些化妝品、香皂等日常用品。她表示,這裡裏產品質量好、較有保證。

除了線下展示廳,澳洲國家館還設有網上商城。婁安利稱,主要目標20歲至40歲的顧客,可以藉此為澳洲商家收集市場信息,包括產品質量、價格包裝等方面的反映等,即時調整產品推廣策略。未來,他還計劃開設直營店,預計未來一至兩年內落實,暫未決定採用傳統還是智能零售模式。

兩年內擬設直營店婁安利介紹,國家館展出的產品均是在澳洲本地商場上架,且有一定銷售歷史的,展館主要任務是澳洲產品的展示和推廣,「銷售不是我們的目的,最終目的還是推廣」。但由於不少訪客參觀展館後產生購物需求,逐漸形成了「展銷一體化」的運營模式。

圖:港生試用澳洲國家館產品\大公報實習記者蘇璇攝

實習記者劉儀、池翠瑩上海報道:綿羊油、袋鼠精、蜂膠牙膏、羊駝公仔、雪地靴……這些來自澳洲的網紅保健、護膚等產品,均能在上海自貿區內的澳洲國家館找到,且價格較市面低兩至三成。

「這裏的購買者不應被稱為顧客,更應被稱為訪客。」在國家館從事形象展示工作的鄧先生指出。自2014年開館以來,澳洲國家館日均接待訪客逾200人,其中包括來自世界各地的政府官員、企業家、各種協會、團體及個人訪客。